健保からのお知らせ

2021年11月24日

ウォークラリーの目標達成条件の設定誤りに関するお詫び

2021年11月24日

ウォークラリー参加者　各位

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＰＨＣ健康保険組合

　　　ウォークラリーの目標達成条件の設定誤りに関するお詫び

　日頃からPHC健康保険組合の事業運営にご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。

　さて、本年10月1日から30日まで開催しましたウォークラリーにおいて、本来の目標達成条件を満たしているにも関わらず、71名の方が目標条件未達成と判定されていたこと、ならびにこれを理由としてウォークラリー目標達成時のポイント付与が行われていないことが判明しました。

　目標条件達成の判定は合計歩数のみに基づいて行うところ、ウォークラリー開始前の設定作業で担当者が誤って別の条件を追加してしまったことが本件の原因になります。

　ウォークラリーにご参加いただいた皆様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。

　本件の影響を受けた71名の方へのポイント付与は、12月10日までにすべて完了する予定です。また、本来の合計歩数に加え別の条件もクリアされた方につきましては、ポイントが正しく付与されていることを確認しております。

　今後は再発防止に努めてまいりますので、引き続き当組合のウォークラリーにご参加くださいますようお願い申し上げます。